よくあるご質問(FAQ)

作って欲しいサイズが商品一覧に載っていません。
商品一覧では、よくご注文いただく仕様を記載しております。
その他のサイズや、ご希望のサイズでの制作も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。サイズ・ページ数、ご予算・ご希望の納期などをお聞かせください。
初めてデザインをお願いするので、どうすればいいのかわかりません。
まずは「こういったものを作りたい」と、お気軽にお問い合わせください。
お客様の要望や、商品のウリ・特徴といった内容をヒアリングしながら、ご提案させていただきます。
直接お会いして打ち合わせも可能ですか?
必要があれば訪問で打ち合わせもできますが、遠方の場合は別途交通費をいただくこともございます。オンラインや電話・メールでもお打ち合わせ可能ですので、ご安心ください。
打ち合わせの時に必要なものはありますか?
依頼する制作の目的や用途、配布するターゲットや期待する効果など、おおまかな内容を決めておかれるとスムーズに進行することができます。また好みに近いデザインイメージなど資料があれば、ご用意ください。
依頼・決済してから、途中でキャンセルは可能ですか?
ご依頼いただき制作を始めた段階でのキャンセルはできません。ご了承ください。
デザイン案をいくつかお願いすることはできますか?
有料になりますが、複数のデザイン案を制作することも可能です。
通常は1案のみとなります。お客様のご要望やイメージをしっかりとヒアリングさせていただいてから制作に入りますので、ご安心ください。
急いで制作して欲しいのですが、お願いすることはできますか?
お急ぎの場合、制作状況によってはご対応可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
以前お願いした制作物に画像の差し替えや文章を少し変更したいのですが。
可能です。手直しの内容によって料金を頂戴しております。お見積を作成いたしますので、お気軽にお問い合わせください。